“工厂店”:从最初的甩卖,到走上专业经营模式
在绍兴袍江新区,走“前店后厂”、“工商结合”路线的企业真是不少。连招牌也是在不断升级,“工厂直销店”、“工厂专卖店”、“工厂精品店”、“时装体验馆”……
“与商业街上的旗舰店相比,我们这里的最新款时装,可以折上折。譬如,同样一款价格1000元的连衣裙,在旗舰店打9折,在这里就是打8.1折,如果加上抵用券价格就更低。如果不是最新款时装,价格就更实惠,品牌服装单件最低价只要50元。”绍兴“诸氏方圆”服装企业的一位部门负责人丁小姐表示,“由于价格低廉,着实吸引了不少消费者,其中不乏白领一族,还经常有附近地区的消费者组团前来购物。”
从一家“工厂专卖店”店长给出的数据中,我们就可窥见一斑。“我们店营业额最多的一天可以达到12万元,平常一天也有3000元左右。”
“满就送”、“会员制”,工厂店成服装零售新方式
服装厂家低价处理“样衣”并不是新鲜事,这些“样衣”总是被堆放在篮筐里,沦为处理品,供消费者翻来覆去地挑选。但浙商网记者在杭州乔司三鑫工业园区内看到,某品牌男装却将所有“样衣”陈列成品牌店一般,进行低价售卖。
与其他工厂店不同,该品牌的工厂店是工厂厂房改装而成,“你手上拿的这件外套市场价至少是200元,我们这里才卖100元.”销售员指着记者手中的春季新款男装说,“工厂不再像以前只做线下批发,现在不仅有提供零售的工厂店,同时还开通了线上平台。”
据了解,目前有的企业在搞“满就送”,有的企业送“抵值券”,有的实行“会员制”(只要有新品发布,就会通过手机短信发布广告),有的发展“网络销售”,虽然离市中心较远,但优惠的价格可以牢牢抓住许多消费者的心。一位不愿透露姓名的企业负责人表示,这种经营模式其实对企业与消费者来说是双赢的。
电子商务与传统百货厮杀,“工厂店”悄成第三种业态?
实体店不断受挤压,电商经营成本也越来越高
随着网络购物的快速发展,电子商务与传统百货业厮杀正酣。事实上,传统百货也确实在电商“价格战”面前节节败退。
市场普遍认为“线上便宜”,主要是基于一些看得见的因素,比如实体店需要租金、门店管理维护成本较高、销售人员众多,而这些成本在线上渠道基本没有。可事实并非如此。据了解,目前电子商务网站的物流成本在5%至6%,广告和流量成本约4%,人工成本(包括技术管理、客服等)为4.5%,综合运营成本在15%左右。而线下门店的物流成本占比不到1%,广告营销成本约1.5%,人工成本3.5%,门店租金不到7%,综合成本约13%。从运营成本看,线上并不占优势。
据透露,店商的平均综合毛利率约18%,去除经营成本,净利润率在4%左右;而电商的综合毛利润率约7%,去除经营成本,净利润率为-8%,这也是为什么大部分电商始终亏本运营的根本原因。
工厂店:“比淘宝更正规,比天猫更平价。”
浙江诸氏方圆服饰有限公司销售主管金勇兴分析说,阿里巴巴旗下有两大业务:一是淘宝商城,但个体户的服装质量不可控;二是天猫商城,但品牌企业找模特拍照片1天1万多,请摄影师1次几千块,再加上流量导入、搜索排名等推广成本,总成本最高时要占到销售额的一半以上!
“比淘宝更正规,比天猫更平价。”金勇兴这句话在“淘衣一族”那里得到了验证。“这边的导购比百货公司服务态度好,不但帮我们一次次挑衣服,还陪我们聊天。虽然比家门口小店贵了点,不过买得放心!”在泡泡噜店面,吴小姐一边挑着标着“处理价”纸箱里的童衣童裤一边说:“这些品牌货做工细、手感好,10元1件很便宜,我买了3套!”
这种模式离“品牌工厂直销”还有多远?
在厂区开设直销店的做法,国外叫做“品牌工厂直销”
品牌工厂直销是近年来海外兴起的一种全新销售方式。
国际品牌的商标持有人,将其在传统零售渠道的过季下架商品集中起来,选择相对远离城市中心但交通便捷的地方,组成大规模直销中心,由品牌商(而不是零售商)直接进行销售。消费者在品牌工厂直销中心能够以3折至7折的惊人低价购买到品质卓越的一二线国际品牌货。因此,这种销售模式受到了世界各地品牌爱好者的青睐。
国内工厂店模式“喜忧参半” 各方面有待完善
“这种经营模式让人感到喜忧参半。”绍兴文理学院元培学院党委书记章融教授认为,喜的是,“工厂店”不仅能消化企业库存,还能促进这些传统制造企业进入利润率更高的商业零售领域;忧的是,这种经营模式在国内尚不完善,“大多企业只是将其作为消化库存的无奈之举,专卖店商品配置较为单一,缺乏商业体系的系统培训。”
也有业内人士指出,这种“工厂店”在税务和消防等方面也存在诸多问题,“例如,建筑验收时按照厂房标准,现在成了小商场,消防安全方面就会存在隐患。”因此,期待有关部门积极介入到这一新型经营模式的探索和发展过程中去,指导和帮助企业不断完善和提升经营服务理念,帮助企业走出一条利己惠人的新路子来。
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