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传统茶叶市场嫁接多元化商业元素新路径
2015-05-26 09:26:37   浙江省市场协会

2015520,省茶叶市场专业委员第十三次专业委员会会议在遂昌召开,茶叶市场专业委员会会长与来自全省的茶叶市场专业委员会副会长共聚一堂,围绕着传统茶叶市场如何嫁接多元化商业元素等议题进行座谈交流。

会上,邀请了遂昌县网店协会会长潘东明就“赶街”农村电子商务服务站和其电商模式的运营做了介绍。他认为,互联网不仅仅要服务城市,也需要服务农村。据统计,到2014年底全国有6.3亿的网民,还有7.8亿人没有接触到电子商务,而这批人大多集中在农村,农村市场还有很大的发展潜力。2014年淘宝约有500亿的食品交易额,其中有近100亿是茶产品。与2013年相比,2014年茶叶在天猫上的关注量增长了184多万。茶叶电商要提前做好准备。因此,经销商需要更注重体验营销,特别是移动端的用户体验,大力发展无线移动端分销商。

各市场老总对本市场的现状进行了分析和探讨。遂昌县龙谷名茶市场认为,由于湖北、贵州等地茶叶大量涌入浙西南,对本地茶叶市场造成了较大冲击。市场也将开辟新功能区,重点以体验、文化、旅游、电商为主,做好售后服务。同时建议可以将市场优势进行有效整合;浙南茶叶市场表示电商冲击和其他省份大量廉价茶叶的涌入,对当地的茶叶市场造成了较大影响。市场于2014年搭建的电子商务平台,2014年的销售额达到5000多万,但其中大宗交易量较少;缙云县茶叶市场的销售对象主要面向农村市场。由于采茶人工成本上涨,茶叶的利润有所下降,今后的市场会逐步向中高档茶叶涉及;宁波茶叶市场今年8月份要整体搬迁,今后的重点会鼓励经营户做茶叶电子商务,以拉动茶叶销量;新昌中国茶市就其市场电商运营情况与大家进行了分享。新昌中国茶市起步较早,2014年网上茶叶销售2.3亿,针对目前状况,希望由政府部门把全国茶类、茶市进行整合统一,共同在一个第三方网络平台上,各市场抱团共赢,实现电商“唤”市。

杭州西湖茶叶市场陈春仁会长介绍了其新市场的建设模式,并认为新市场将打破原有传统市场单一卖茶的模式,拟打造集茶叶交易、品牌展示、售后体验、茶商总部、茶信息发布和科研、茶具配套和茶文化、电商等为一体的茶业综合体,从柴米油盐“茶”发展到琴棋书画“茶”,在旅游、生活、体验、文化、物流等方面吸引消费者,以拉动茶叶消费,这是我省茶叶市场今后要发展的新模式。

最后,王晓文秘书长认为,由于我省茶叶市场多为产地型批发市场,季节性和体验性比较强,所以仍具有一定优势。上半年,一些茶叶市场受多方面的影响,特别是渠道扩张后的影响,交易额有所下降,但可喜的是,各市场积极应对,用新的思维探索一些新的模式来运营和提升市场,并取得了新的进展。下一步,各市场仍要根据自身市场的特点,积极探索嫁接文化、旅游、科普、体验、电商等多元化商业元素,丰富茶叶市场的新功能,打造以茶叶为主的市场综合体。当前重点要探索互联网与茶市的嫁接和运用,一是大力发展网络分销商,扩大影响和渠道,改变传统市场单一的营销模式;二是整合茶叶市场资源,抓住互联网+茶叶市场的契机,做好市场运营的网络化或智能化;三是鼓励商户上网,部分已上网的茶商除要注重茶品质和服务外,还可以在做好个性化经营、个性化包装上下功夫,吸引和扩大茶叶市场在年轻消费群体的影响力。

期间,大家还考察了“赶街”农村电子商务服务站。