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正浩茶叶:传统茶企玩转O2O
2016-03-01 10:23:52   市场导报

在杭州众多的茶企中,正浩茶叶可谓翘楚之一。成立于上世纪90年代初的这家茶企,经过20多年的经营和发展,如今已经成长为杭州市级农业龙头企业和杭州市著名商标企业。一直以来,它不仅不断创新产品线、丰富品牌内涵,积极搭乘“互联网+”快车,以电商之路开辟了发展新天地。

进军线上

杭州正浩茶叶有限公司的创始人卢正浩,是新中国成立后梅家坞村第一任书记,也是全国劳动模范。1957年到1963年,卢正浩在梅家坞村先后五次接待了周恩来总理。

此间,受周总理嘱托,卢正浩带领梅家坞乡亲开山种茶,传承并革新传统制茶工艺。经过全体村民不懈努力,成功树立了西湖龙井的杰出代表——梅家坞西湖龙井。卢正浩去世之后,其子女以“卢正浩”的名字成立了杭州正浩茶叶有限公司并注册了“卢正浩”商标。多年来,卢正浩已经树立了一个有历史、有文化、有温度、有情怀的茶叶品牌形象。

成立初期,公司主营产品为西湖龙井,而后,又扩展到绿茶、红茶、花草茶、普洱茶、乌龙茶等全产品线。2012年,正浩成功研发出了以西湖龙井茶树为原料的、红茶家族中惟一的扁平型红茶——钱塘梅红,反响相当热烈。

拓展产品线的同时,作为传统茶叶企业,正浩还积极谋划线上布局,实施线上线下平行推进的战略。

2010年,公司在杭州及国内其他省市开设了12家分店,年销售额达3000多万元。在如此良好的发展势头下,企业却决定依托互联网优势,在网络平台上开展茶叶销售。

不过,接下来的销售成绩很快便证明了当时这个决定的正确性。统计显示,自从开始网上销售以来,正浩茶叶电商部门的营业额从最初的800多万增加到了2015年的4000万,而正浩也成为西湖风景名胜区第一家将茶叶进行正规化网络销售的企业。

有这样一组数据可以用来说明其电商销售的火热程度:天猫的双“十一”活动中,正浩曾经创下单天销售300多万元的记录,而在另一销售平台“聚划算”上,它也屡屡创造销售佳绩。

据悉,截至目前,天猫“卢正浩”旗舰店中销量最高的一款半斤装产品已经累积销售了15万件,按照一个包装12cm计算,连接起来差不多可以绕西湖一圈半。根据淘宝“数据魔方”官方工具统计,“卢正浩”旗舰店目前已经成为整个天猫销售西湖龙井的最好平台。

试水O2O

都说网络平台是培养优秀品牌的一块沃土,在竞争激烈的互联网时代,正浩茶叶更是在线上持续发力。眼下,其入驻的平台已经由之前的天猫,扩大到了拍拍、京东、1号店,微店等,而所有的运营和推广,全部由团队独立完成。

“我们坚持通过网络把来自西湖原产地的茶叶推销出去,确保每一盒从卢正浩出品的茶叶都由企业总部发货,直接送到顾客手上,让全国各地的消费者能喝到真正正宗的西湖龙井。”其电商部门的相关负责人表示。

据悉,在5年多的电子商务企业运作化经历中,杭州正浩茶叶有限公司已经从原本一个仅销售西湖龙井绿茶的传统企业,发展到一个有四家正规网络销售店铺、全面实现大数据管理的互联网电商销售企业。因为此,企业还找到了突破发展瓶颈的口子——线上销售的火热,给线下带来了全新的活力,传统的淡旺季渐渐开始被不同产品的销售周期所代替。

如今,由于线上线下平台被打通,正浩茶叶的O2O布局也随着第一家精品茶馆“如意馆”的开张拉开序幕。据了解,未来企业计划在北上广深等一线城市设立多家O2O体验店以及体验点,目的就是给在网络上的消费者提供一个体验、感受及学习茶叶,弘扬茶文化的基地。

可以说,正浩茶叶电商之路的成长,除了自身不断探索外,也离不开杭州良好的创业环境。在其发展的道路上,市场监管部门对于电商团队的帮助、扶植更是尽心尽力。

记者了解到,由于电商是新兴产业,正浩在发展中难免会遇到各种问题,每当这个时候,杭州市市场监管局西湖风景名胜区分局的工作人员总会主动为其进行指导。也正是在他们的帮助下,杭州正浩茶叶有限公司得以成功将“卢正浩”申请为杭州市著名商标,接下来,还将向“省著名商标”更进一步。