卫浴电商大势所趋
原材料成本不断上升,价格战愈演愈烈,传统渠道已经渐渐不能满足卫浴行业的发展。对卫浴企业来说,电子商务省去了分销商这个环节,消费者通过网上直接浏览产品下订单,就能够直接进行购买,节约了销售成本,整个交易时间也十分高效。而传统销售渠道需要花费长时间与客户进行沟通,交给代理商则会增加销售费用,卫浴电商对于企业开拓新的销售渠道来说是必不可少的。
据悉,现在大型卫浴企业都会考虑开设电商渠道,虽然不一定作为主营业务,但越来越多的卫浴企业开始运营电商,你不去参与,就很有可能会失去这部分市场。然而,电商的出现虽然给卫浴企业提供了新的渠道去争夺市场,但目前来看,前期投入资本过大,传统行业对电商了解不足等问题,都阻碍着卫浴企业向电商业务转型。业内人士表示,电商对于大部分的卫浴企业来说还是很新,企业定位不够准确的情况下,80%的企业在电商方面并没有经营好。
新旧渠道相辅相成
电商来势汹汹,电商将会取代传统销售渠道的言论也甚嚣尘上,但是现阶段来看,传统销售渠道依然具有不可取代的地方。有企业领导人表示说:“消费者无法确保购买的卫浴产品品质,是电商最为诟病的一点,传统的销售渠道通过导购员的介绍,消费者会对产品有更加实际的了解,同时售后服务也更加有保障。”
目前来看,电商渠道虽然具有交易便利,回款快等特点,但也存在产品质量不可靠、后续服务难到位等问题。电商渠道的兴起对于传统销售渠道的冲击并没有想象中的严重,这一新兴的销售渠道和传统销售渠道之间的关系并非此消彼长,更多的是相辅相成。单一渠道唱独角戏的时代已经一去不返,卫浴行业未来主流的销售渠道将是线上线下的协同,而不是单一渠道各自为战。电商和实体店两种模式的价格趋同越来越明显,两者之间应该是“选便捷”或者“选体验”的差异。通过两者的相辅相成,企业能够有更多的渠道布局市场,消费者也会有更好的消费者体验,实在是一举两得!
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