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义乌购:创新,促进市场线上线下深度融合
2016-09-13 16:56:04   市场导报

831,义乌市委、市政府正式发布 《关于加快推进市场创新发展的若干意见》,提出要在2020年基本建成世界“小商品之都”,全力建设五星级旗舰市场。96上午,义乌市委书记盛秋平主持召开专题会议,强调进一步增强定力,按照“线上线下融合、进口出口互动、境内境外打通”的发展方向,调动社会各方资源,为商户、采购商提供优质服务,推动商品从中低端向中高端提升。

作为义乌市场重要的线上线下融合电子商务交易平台,2016年义乌购在原有的平台、市场基础上,频频重拳出击,多维度创新,促进市场线上线下深度融合。

运营模式创新:会员制

随着国家 “一带一路”、“互联网+”战略的积极推进,专业市场电子商务的发展环境日趋严峻,出现马太效应在所难免,转型升级、精细化运营管理是必然发展趋势。

720,义乌购对新开通的义乌购商铺账号试行商铺“会员制”运营管理制度,分为普通商铺会员、高级商铺会员、金卡会员、钻石会员等。普通会员商户仅显示商家基本信息及360°全景,不能发布商品;高级会员商户可在义乌购平台上发布商品1000;金卡会员和钻石会员则可享受义乌购提供更多增值服务。截止到目前,义乌购已经开通7.7万个商铺,以高级会员占比居高,占据一半以上。

应用服务创新:青果项目、诚信付、快递通

360°全景展示是义乌购平台的特色之一,采购商可以通过义乌购平台对义乌市场经营户商铺情况一目了然。随着视频技术和应用的普及,义乌购在已有的360°商铺全景静态呈现的基础之上,联合 “易信青果”推出商铺动态直播服务,助力义乌市场经营户开启直播互动时代。

义乌购自创立至今,始终秉承诚信交易原则,逐步完善、细化,成为义乌市场商贸往来的强有力安全屏障。近期,义乌购“诚信付”正式上线,其主要创新点在于将买卖双方在传统付款模式给予“大胆”突破,买卖双方可以根据已经协商好的分期付款机制,在“诚信付”上予以落实实施,前提是买卖双方需要进行实名认证;“诚信付”服务功能没有设置门槛,尽可能将信息透明化,双方具有点评功能。

近期上线的义乌购“快递通”服务,聚合快递资源,为义乌市场商户提供高效、便捷、价优的快递收件服务。商户通过义乌购APP,可随时发起收件预约,快递通专员将快速响应并上门收件。同时,商户通过义乌购APP,可查询快件物流状态,并对快递服务点评。

模式推广创新:合计划2.0完整解决方案

2014年初,义乌购启动全球“合计划”方案,合计划分为海外市场合作以及全国专业市场对接两种模式,为合作伙伴建立专业市场电子商务网站并对接义乌市场。经过2年的推广实施,义乌购“合计划”战略已经帮助上百个合作伙伴顺利搭建专业市场电子商务平台。2016年,义乌购推出全新的“合计划2.0整体解决方案”,可以为客户建设线下线上对应的市场电子商务网站,同时在移动端有丰富的产品形态,包括源生态的“商铺APP”和“市场管理员APP;有官方微信商城和经营户个人微店铺;有功能齐全的移动WAP端。丰富的产品形态,有助于客户将业务更好的拓展到用户的移动终端商,拓展展示渠道。

根据计划,义乌购“合计划”战略推广分为3个阶段:前期准备阶段,主要进行产品开发,运营推广策划;运营推广阶段,主要进行产品开发,运营推广活动;平台盈利阶段,主要是盈利模式的建立和确立。

义乌购总经理王建军表示,在“合计划2.0阶段,将根据各地合作伙伴的特点,进行分类推进,完善沟通机制和服务机制,将义乌购线上线下融合模式,复制推广到全国,进行深度合作、抱团融合,促进全国专业市场做大、做强。

除此之外,义乌购将于1015启动“2016年度十大经营户评选活动”,作为该项活动的创新,今年新增了“2016义乌购十大外贸采购商评选活动”,旨在促进义乌市场线上线下深度融合,促进采购商和义乌市场经营户的互动交流,提升外贸采购商在义乌市场的信用度、品牌度,从而有利于完善义乌商贸可管、可控、可溯源的商贸特有优势。