人间烟火气,最是抚人心。农贸市场作为最具烟火气的民生保障场所,承载着当地人最真实的生活。市场卫生环境和食品安全与群众的身体健康密切相关,也是展示城市文明形象的重要“窗口”。
今年以来,霞关市场管理团队以创卫生城市、文明城市为契机,聚焦实际问题,通过“微改造”,从提升顾客微观感受入手,根据蔬菜的类型和尺寸,统一采购托盘,改进提升蔬菜区的商品摆放。不仅进行高低分区,还根据颜色、大小等因素将同类或相似的蔬菜摆放在一起,提高蔬菜的审美度。整齐、有序、美观的摆放展示,带来更好的购物体验。“小切口”推动“大变化”,好陈列带来好生意,农贸市场也可以成为赏心悦目的购物地,这让前来买菜的市民心情大好,纷纷称赞。
一开始,面对经营户的不解和责怪,市场管理人员不怕“多事”,与经营户多次沟通,做工作,得到了大家的理解和支持。“微改造”后蔬菜区焕发新面貌,同时还提高了销售量。“东西摆得整齐、美观,吸引了更多人来我这里买菜,生意也更好了。”叶阿姨说道。“市场干净清爽,东西摆放整齐,心情都舒畅多了。”一位买菜的顾客笑着说。
摆盘改造前
霞关菜市场是霞关主城区唯一的菜市场,覆盖上万群众。2021年由苍南县菜篮子公司托管后,实现了“华丽变身”,打造出了整洁有序、管理规范、制度完善的市场新风貌。相较其他规模较大的农贸市场,霞关菜市场更注重打造“小而精”的特色。2022年经过“五化”改造后,市场面貌更是焕然一新。通过改造升级、集中整治和长效管理,市场文明程度和食品安全水平显著提升,昔日“脏乱差”如今变“小而美”,群众也实实在在享受到了农贸市场整治和提升带来的红利。
“五化”提升前后对比图
距离“五化”提升已过去一年多,霞关菜市场的整洁程度如初。“市场实行动态保洁,地面随脏随扫,每天冲洗,每月大扫除,用刷子刷,清水冲洗干净。卫生间都是每天清扫,保持干净,空气清新,让大家的购物体验得到提升。”场长陈秀谷说,“霞关居民每天都会到这里买菜,始终保持干净整洁的环境,提供优质的服务是我们工作的重点。 ”
走进霞关菜市场,整洁明亮,过道宽敞干净,区域划分清晰,公平秤、医药箱等便民设施配置齐全,市场二楼设置公共休息区,不管是卫生状况还是便利程度都较此前大幅提升。既保障了“烟火气”,又树立了市场“新形象”。“以前杂乱得很,卫生不好,地上到处有垃圾。”正在买菜的黄先生说,“现在变化很大,很干净,异味少。”
霞关菜市场托管前
除了看得见的“外在美”,霞关菜市场还有“内在美”。市场在硬件提升后,更注重管理,定岗定人,不定时检查巡查,发现问题现场解决。管理人员通过引导自产自销农户免费进入市场,劝离占道经营摊贩等方式解决过往占道经营、乱堆乱放等问题,使经营环境整洁有序。“放心”的市场环境给市民们带来了更多便利和舒适,文明理念也在潜移默化中传导。现在市场内部秩序井然,经营户们的合作意识增强,更加配合管理,市场迈向规范化、良性发展的新阶段。如今,霞关菜市场成为展现霞关镇文明形象的新名片,市场在环境卫生及食品安全方面多次受到苍南县局领导的肯定,作为示范点供其他市场学习。
霞关菜市场托管后
民生服务没有终点,只有连续不断的新起点。苍南县菜篮子公司将以点带面,将好经验、好做法推广到其他市场,进一步改善全县农贸市场交易环境。各农贸市场管理团队还需下足绣花功夫,从一点一滴做起,以“微改造”为抓手,聚少成多撬动“大提质”,为群众提供更多便民服务,真正把民生实事办成惠民、利民的好事。
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