今年以来，舟山商贸集团以“集团主导、部室协作、公司参与、各场尽责”的工作格局，围绕便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化的整体目标，克服时间紧、任务重等问题，持续推进所属农贸市场“五化”市场创建工作走深走实。

1.坚持以民生所需为导向

着眼“民生小事”，以完善群众生活基本保障类服务为目标，整合周边社区资源，延伸对接家电维修、衣服修补、配钥匙等服务项目，提供租赁、缴费、快递咨询等“一站式”服务，配备充电宝、雨伞、充电桩等共享设施设备，充分满足周边群众对于“小修小补”“紧急临时”服务的需求。并以“五化”市场创建为契机，完善、优化、升级无障碍服务，加强对特殊群体的关心关爱。

2.坚持以优化服务为导向

着眼“服务品质”，为提高政务服务便利度，各市场“上线”政务一体机，方便基层群众便捷办理交通出行、社会保障、健康医保、教育就业等基础业务，做到买菜、办事两不误。设置便民阅读站、微型科普站、休闲娱乐区、特色农产品展示点等服务区域，并以开展志愿服务、对接社区活动等形式，丰富市场内涵，进一步满足群众对个性化的追求,提升购物幸福感和满意度。

3.坚持以数字赋能为导向

着眼“管理效率”，运用“智慧化”手段，建立起集市场主体信息、实时交易数据、产品电子溯源等功能于一体的农贸市场应用信息集成系统平台，实现对市场日常运营的统一管理，并以配备智能电子秤、设置触摸查询机、智能监控全覆盖、“浙食链”码上溯源等方式，实现了数据采集、智慧监管、食品溯源等功能提升，为群众带来更好的“慧”民服务新体验。

自启动“五化”市场提升改造工作以来，舟山商贸集团已累计创建“五化”市场9家，今年新参与创建的农贸市场共3家，目前均已完成现场验收。