华东金华农产品物流中心作为全国重要的水果集散枢纽中心，坚持聚焦商户需求，持续优化营商环境，提升现场矛盾纠纷化解水平，努力创造更加安全稳定的市场交易环境。

多方联动 积极发挥调解工作合力

采取1+3特色工作法，建立多元的矛盾纠纷化解机制。即设立调解中心·共享法庭，连接起法院、警务、执法3个主体，融合市场调解团队、人民法院金牌调解员、党员经营户、警务人员等多元力量，形成全方位、多角度的调解网络。2022年底，华东金华农产品物流中心“共享法庭”被中共金华市委政法委员会、金华市中级人民法院评为“星级共享法庭”。

下沉源头 调解员用心化解矛盾

华东金华农产品物流中心人民调解委员会是一支素质过硬、业务出色的专职调解队伍，他们把调解贯穿矛盾纠纷化解工作始终，做到应调尽调、能调尽调。当司机与货主因运费发生争议时，他们安抚劝解、说理讲法，努力将矛盾消解于未然，将风险化解于无形，实现案结、事了、人和。今年4月，人民调解委员会调解员谢景忠被中共金华市委、金华市人民政府评为金华市市域社会治理现代化试点工作成绩突出个人。

成效显著 筑牢市场和谐稳定防火墙

据统计，矛盾纠纷化解机制建立以来，华东金华农产品物流中心现场矛盾纠纷数量连年下降，110接报市场警情同比下降22%。截至目前，“调解中心·共享法庭”累计调解矛盾纠纷2500余起，成功率99.8%，涉及金额400余万元。