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加快推动医保服务迭代升级 打通医保服务“最后一公里”
2024-12-10 17:13:08 来源:诸暨华东国际珠宝城
12月9日上午,浙江省医保局带省局和各地市、县(市、区)医保局领导及相关医保企业人员在绍兴市医保局局长周志刚,诸暨市副市长童云英的陪同下到华东国际珠宝城对医保服务可及化建设现场观摩交流,市医保局局长俞海英,山下湖镇党委书记郭南,诸暨农商银行董事长潘金波等领导陪同介绍。
近年来,浙江省持续深化“医保服务也是营商环境”“医保服务也是增值待遇”“医保服务也是创新要素”的医保“大服务”理念,落实医保公共服务“全省通办”,进一步解决群众办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点痛点问题,构建精准、便捷、优质、高效的医保惠民便民服务新生态。
为提升医保服务便捷性,感受“幸福医保”,诸暨市通过数字赋能、制度创新,动员政府、社会、市场三方力量,创新建设以智能终端为核心的“枫桥式”医保/药事服务驿站,将医保服务触角延伸至企业园区,在华东国际珠宝城内配备“医保药事驿站”,提供慢性病、胃痛腹泻等常用药,将自助售药机与自助办事机合二为一,让工作时间不稳定的直播人员24小时自助购药,为直播从业人员配套的完善服务。
医保驻企服务站以驻企服务点对点、政企交流面对面、政策宣传无死角、数智办理不打烊、就医办事全覆盖为宗旨,实现企业需要,医保可及,打通医保服务最后100米,为广大参保单位和参保人员提供优质、便捷、高效、规范的医保经办服务,将医保服务送到就业者的“办公室门口”。
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