让整个公司利润翻一番,最有效、最可行的就是老板本身实现“翻一番”。
鲁柏祥:对于如何提升企业的竞争力,各类商学院、各种培训班的讲师们给出了形形色色的答案,从“战略”、“人才”到“技术”、“投资”、“营销”等无所不包,企业家们给出的答案也同样五花八门。然而,所有这些答案都是向“外”求,而非向“内”求,要知道真正且唯一的答案只能来自企业家自己的内心。
企业家才是核心竞争力
记者:看来您认为企业提升竞争力的关键是人?
鲁柏祥:是的。战略、营销、投资等根本点一定都在人上,人才是一切物质和财富的创造者。许多企业家对此也深有共识,因此千方百计地引进人才。但是,中小企业家们往往面对几大难题:第一,优秀的人才难找;第二,找到后人才不愿意来,多喜欢呆在大城市、大企业;第三,愿意来的人才要求的待遇很高,企业养不起;第四,养得起但养不活;第五,养得活但养不久……可以说,真正的人才是“可遇而不可求”的。
那么,最后留下来的人里谁才是最重要的呢?从一家公司的演变说起,天下没有一家好公司是先有好公司,再有好老板,而无一例外是先有好老板,再有好公司。
从老板A开始,随着企业逐渐壮大,分离出了经营层B(通常是公司的董事会,负责战略制定)、管理层C(通常是总经理等管理、运营团队,负责战略执行)和操作层D(工人、基层员工等),而企业一年的利润Y和A、B、C、D之间的关系是:Y=A×B×C×D。也就是说,要想企业的利润翻一番,A、B、C、D任意一个只要翻一番就可以做到。
然而,假如经营层B带来的效益翻一番,那么2B却极有可能大于A,造成公司内部矛盾;同理,让整个操作层,也就是占一家公司人数最多群体的整体素质、能力翻一番,这也几乎是无法做到的事,因为不管如何培训、引导,在短时期内要想实现质的提升,是很难的。由此,让整个公司利润翻一番,最有效、最可行的就是老板A本身实现“翻一番”,当老板提升之后,整个公司的效益就往往随之提升。
最后,拨开重重迷雾,对企业家来说,“我”才是一切的根本。“我”是企业的舵手,更是企业命运的主宰。解决企业发展中的问题、进而提高企业竞争力的根本和关键在于企业家提升自我。对于他们来说,首先要解决好自身的问题,才能解决好其它问题,正如儒家所言,“修身、齐家、治国、平天下”,修身一定是首位的。
修好“心经”
记者:那么,企业家究竟该如何提升自我?
鲁柏祥:具体来说,企业家的领导力=心×脑×身,不管企业家推行何种战略、文化等,首先是自己要做到,其次是积极影响他人。这种影响力是这样运作的:企业家A影响到经营层B、经营层B再影响到管理层C。将这种影响力想象成一道光的话,处于圆圈中心的企业家A散发的光越耀眼、越强大,就越能照亮更多的人。
到各种商学院、培训班去学习是目前很多企业家所热衷的,“外求”并非不可取,但一定要将自己在实践中的所作所为与所学到的知识深度结合,“用知识的榔头敲打自己的灵魂”,因此最终还是指向内心。
心、脑、身的关系打个比喻来说,心是最根本的,犹如一辆汽车的点火开关,脑则是发动机,四肢则是四个轮子,躯体为车身。所谓会干的人(身的层次)比不过会学的人(脑的层次),会学的人比不过会修的人(心的层次),企业家的自我提升一定要从“学”回归到“修”上,认真修好“心经”。只有修好心经,一切企业发展中遇到的问题才会迎刃而解,企业竞争力也才会随之提升。
既要“开心”,又要“变心”
记者:“心经”该怎么修?
鲁柏祥:企业家首先要克服三种“常见病”。第一、自闭症;第二、精神分裂症;第三,脑残。“自闭症”说的是固步自封,不能去接纳和包容更多的人和事;“精神分裂症”说的是什么都想做,目标越来越多,角色不停地在转换,最后只能疯狂或崩溃;“脑残”说的是不能用变化的、发展的、一体的眼光来看待和解决问题,思维流于片面、表面、局部。
针对这三种“病”的修行,目前尤为重要的是,企业家既要“开心”,又要“变心”。开心就是要将心真正打开,老板要多去做“开心”的事情,胸怀要足够大、足够开放。用木桶装水来打比方,老板就是木桶的底部,职工是组成木桶的一块块长板,只有底面积足够大,才能容纳更多的长板,也才能装更多的水。企业家“开心”了之后,“自闭症”和“精神分裂症”自然就会逐渐治愈。
“变心”说的是在目前市场环境迅速变化的形式下,企业家也要不断改变。怎么变?一定要有“挑战自我、打败自我”的观念,而不是将所有精力都集中在打败对手上。在美国西点军校参观时,一行醒目的大字引起了我的注意:“GO ARMY(参加陆军),SINK NAVY(击沉海军)”。西点军校在培养陆军军官的时候,教育理念并不是要打败外国军队,而是将假想敌对准美军内部最精锐的海军,击败“最强大的自己”,不断挑战新的高度。可以说,当一个人要打败对手的时候,全天下都是他的对手,而当他着力于战胜自我的时候,反而会在经历重生的蜕变后,天下无敌。
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