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移动互联网浪潮凶涌 家居建材行业拥抱O2O式发展
2015-03-19 08:52:45   中华门窗网

移动互联网的快速发展,对传统产品造成了一定的冲击,而家居建材行业作为企业的“重资产行业”,其有笨重的工厂设备、有线下沉淀多年的渠道、有积累的用户等线下资源,使得现在的家居建材行业面临着重要的挑战;而面对移动互联网的来势汹汹,家居建材企业要想拥抱移动互联网,还需积极推进家居建材O2O运作,实现企业的创新发展。

移动互联时代,家居建材企业必须实现O2O式发展模式

家居建材行业是一个偏传统的行业,企业大多经历了从批发市场、大代理商到家居卖场、网络销售、移动互联销售等“多轮渠道变革”,每一次渠道变换都是一次生死诀别,品牌的生死存亡也由转型成功与否来定。

家居建材O2O对于传统企业来说是一场重大变革,其有“三点要求”非常突出。1)要求企业经营以“用户体验”为核心,家居建材产品销售完成只是刚刚开始,后续的与用户通过网络互动、进行线下同城集会等才是更重要的;2)要求家居建材企业聚焦自身“最核心的资源能力”,发力线下最精锐的门店,对于一些一般门店等可以适度抛弃;3)要求企业注重“网络经营”,在移动互联网上彰显自己的品牌、展示自己的产品等,将自己的资源能力信息化、数字化、网络化;4)更加注重区域经验与终端体验,用户购买产品后只是“销售的开始”,我们要帮其安装、助其维修保养等,线下的终端体验、安装服务等越来越重要了。

传统家居建材企业只有打起精神、奋发有为,积极融入O2O大潮,才能迅猛发展,不被时代所淘汰。

一个深度切入点:移动互联商城

1、家居建材企业选择移动端来发力,用“创新”赢未来

现在推进家居建材O2O需要传统企业有所选择,既有的PC端已经被一些平台类电商抢占发展制高点,提前占据先发竞争优势,我们想发力PU端电商平台,在PC端实现资源积累、能力储备、网络呈现等将远远落后于行业先行者,而目前正是移动互联大潮兴起之时,PC端强势品牌也正处于品牌快速发展时期,我们还有大量成长机遇,因此,我们发力移动端,才能创建更美好的未来。

2、家居建材企业移动商城的建设跟上才能实现流量变现

发力移动端我们也有很多选择,可以自建B2C商城,也可以进入已有的移动商城,如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌进驻,无论选择何种拓展模式,传统家居建材企业推进O2O时都需要强化多渠道引流的作用,进驻微商城时要考虑到商城的流量、招商政策、扶植政策等,自建B2C平台时要考虑到线下实体门店引流、网络活动引流等关键方面。我们要推进家居建材O2O建设,微商城是必须建设的,而商城流量是必须关注的重要方面。

3、有效的实现和用户的沟通、持续卖货是企业发展重点

传统的商业逻辑中“卖货”是第一位的,没有销售量是不行的,而新兴的移动互联时代背景下,传统商业逻辑面临极大的挑战,把家居建材产品销售给客户只是第一步,还要帮助其完成测试、安装、维修、保养等一系列后续专业服务,这才是家居建材O2O的推进真谛所在,这需要更持续的和用户沟通,通过网络社区进行沟通,组建网络社群进行互动,通过客户关系网进行卖货,这些才是家居建材O2O成功的关键所在,单一的产品销售无法实现家居建材O2O,和用户进行持续沟通、持续互动是家居建材O2O成功所在。