进入大数据时代，台州路桥商贸业如何重振雄风。通过调研，分析大数据时代对传统商贸业的影响和出路，提出对这个问题的几点思考。

一、大数据时代对传统商贸业的影响

大数据时代商贸业的最大特征是电子商务。生产企业在网络上宣传自己产品，寻找潜在客户，通过网络达成交易协议。商贸企业在网络上开设网店，通过网络将商品销往全国各地。部分消费者通过网络购物逐渐成为一种消费习惯。由于网络营销门槛较低且成本便宜、网购方式省时省力且价廉物美，电子商务在近年来得到迅猛发展。据著名互联网市场调研机构艾瑞咨询《2013年中国互联网市场年度总结报告》显示，2013年中国电子商务市场整体交易规模达9.9万亿元，同比增长21.3%。网络购物市场年交易规模达到1.85万亿元，同比增长42%。网络购物占中国社会消费品零售总额的比重达7.8%，同比增长1.6个百分点。2014年11月11日，大淘宝平台实现日交易额超571亿元。

受网络交易方式的影响，有的生产企业跨越传统商业模式和流通环节，通过网络直接将产品买给消费者。部分商家也因销售业绩下滑难以承担实体市场昂贵的场地租金，放弃实体店经营，利用自家住宅或租用市场周边的民居，专门从事网络营销。本地消费者又从外地的网商购物而减少了本地市场的消费。生产企业、商家和消费者共同减少对实体市场、商场的依赖程度，从而使传统商贸业受到极大冲击，全国大多数商场、市场的交易额逐年下降。因此，大数据时代的电子商务客观上阻碍了所有传统实体商贸业的发展。受电子商务的影响，近几年，路桥的数码城、小商品市场、建筑装饰城及相关专业街的销售业绩也受到很大冲击。

二、大数据时代传统商贸业的出路

要想在大数据时代继续保持传统商贸业繁荣，除了加强市场改造提升、积极开展招商引资外，大力发展以实体经营为支撑的电子商务是重要出路之一，即以实体经营为依托，积极发展网络经营，实现网上网下交易同步拓展。

要想发展一个区域的电子商务规模，我们认为必须具备以下五个要素：一是实体经营场所有方便的上网条件。二是经营者懂得如何开展网络营销。三是经营者的商品信息必须数据化、网络化。四是全国消费者在重要网络商务平台中能够方便找到经营者。五是经营者的商品信息有足够吸引力、竞争力。这五个要素应该是一个有机整体，共同促进电子商务发展。针对这五个要素，我们要问路桥商贸业的经营场所是否具备上网条件？市场经营者网络营销的技能有多高？市场内商品信息的数据化、网络化程度如何？在全国重要网络交易平台中或通过百度等工具能否方便找到路桥经营者？路桥经营者的商品有无吸引力？

三、大数据时代促进路桥商贸业发展的几点思考

针对发展电子商务的五个要素及路桥的现实情况，我们就大数据时代促进路桥商贸业发展提出以下四点思考：

一是要积极用好阿里巴巴、淘宝网等大数据平台，引导鼓励企业上网用网。

根据近几年来建立的网络经营主体数据库显示：目前路桥辖区内约有B to B经营者（主要是指通过自建独立网站或阿里巴巴等第三方网络平台发布企业简介、主要产品、联系方式等经营信息的经营者，以生产性企业为主）1850家，其中自建企业独立网站约620家，加入阿里巴巴诚信通会员约1530家，既是诚信通会员又有独立网站约300家。B to C和C to C经营者（主要是指通过天猫商城、淘宝网等第三方网络交易平台开设网店的经营者）的确切数据难以掌握，据初步调查，目前路桥申通、圆通等五家主要快递公司每天从路桥市场及周边小区中收取电子商务类包裹约3万件，如果按平均每件包裹金额100元计算，大约每天成交额300万，也就是每年的网络交易额约为11亿。另据社会自发性组织台州商盟的盟主反馈，目前整个台州的淘宝商户大约有3万家左右，且路桥、椒江占有更大比例。

阿里巴巴和淘宝网是当前电子商务的航母级大数据平台，具有庞大的企业数据库和消费需求资源，我们应当鼓励辖区企业和商家积极参与和用好这二个平台。有关单位要积极组织上述已经触网经营者的电子商务知识培训，邀请阿里巴巴集团的专业老师授课，切实增强经营者的网络营销能力。同时，可以尝试与阿里巴巴集团联系沟通，探讨在平台中建立“特色中国——路桥馆”的可能性。此举可以将目前分散在阿里巴巴和淘宝平台上的商户信息进行整合打包，并发动更多的路桥商家和企业加入，形成路桥的商贸数据大平台，然后集中推广，从而有利于提高企业的网络宣传和营销效果。

二是要打造自己的商贸数据大平台，搭建“路桥企业电子商务公共服务平台”。

如果因各种原因在与阿里巴巴集团合作难以达成的情况下，我们要设法打造自行的商贸数据大平台，开发维护“路桥企业电子商务公共服务平台”，为路桥所有商家提供免费服务。目前，路桥区电子商务产业园有限公司和台州市路桥商商通商城有限公司共同经营的“台州商城网”已经上线运行，并向台州市工商局办理网上市场名称登记。平台已发展会员121家，2013年实现网上成交额1727万元。政府财政应安排专门财政预算，积极促进“台州商城网”做大做强，努力建成为路桥所有商家服务的电子商务公共服务平台。各专业市场要充分利用这一平台，大力引导辖区中的塑料制品、五金电子、数码、服装、二手车、装饰材料、小商品、副食品等产品的专业市场经营户在平台上设立网上商铺，协助经营户采集发布网上信息，促进路桥商贸业的数据化、网络化，实现路桥实体市场与网络市场的珠联璧合。

通过建设“路桥企业电子商务公共服务平台”，可以有效突破有形市场地域空间难以整合的局限，促进我区专业市场借助现代信息技术和电子商务模式进行提升，加快传统市场向现代流通业转型升级；可以增加市场经营户交易机会，扩展市场辐射力，提高区域经济竞争力；可以有效解决办场主体各自推进的主客观难题，实现信息资源、平台维护全面整合，提高网络市场建设投入产出效能。

为了丰富“路桥企业电子商务公共服务平台”的数据量，平台还可以促进辖区中小生产企业发展为宗旨，整合制作企业电子名片库，推广我区农业机械、水暖配件、摩托配件、塑料制品、商标印制等区域性优势产业。每家企业的电子名片包括工商电子营业执照、企业商标和核心文化、企业简介、主要产品、主要荣誉及资质、联系电话和企业网址等信息，基本涵盖了企业需要对外宣传发布的所有内容。这些信息主要以企业自有网站及相关商务平台上的网页为基础，以工商电子营业执照为亮点，规范有序地被整合在一个统一的模板中。同时，对重点骨干和品牌企业，还可制作图文并茂的宣传页面。通过在平台上加载企业电子名片库，很大程度上实现了生产企业网站的基本功能，促进了制造业与网络市场的直接对接。

三是要重视宣传推广和信用维权体系建设，提升路桥网络平台知名度和美誉度。

不管是在阿里巴巴尝试建立“特色中国——路桥馆”，还是自行建设“路桥企业电子商务公共服务平台”，都要重视平台的宣传推广工作，使路桥经营者了解、认可并使用这个平台，使全国消费者可以找到这个平台而找到一大批的路桥经营者，从而发挥信息平台的有效作用。我们应安排专门的推广资金，制定具体的宣传方案。主要措施有：选择性价比较高的网络平台进行营销，以政府名义组织召开新闻发布会，印制纸质宣传资料送发到路桥各主要酒店宾馆、车站、机场等公共场所。各办场主体在市场周边醒目位置落实一块平台宣传户外广告，同时要将主要信息已经上网的经营户，在摊位号的旁边标上网店地址。宣传部门要利用自身报纸、电视、新闻网站、户外广告等媒介，全方位做好服务工作。同时，要通过各种举措，开展网络平台的信用体系和维权体系建设，提高经营者的守法诚信经营意识，积极保护网络消费者合法权益，提升路桥商贸业的美誉度，提高路桥产品的吸引力和竞争力。

四是推动中小网络服务企业发展，加强电子商务基础建设。

鉴于网络的跨区域性，一般企业目前去创办传统的网络交易平台很难成功，且对实体市场的促进作用也不大。但是，基于网络交易的高速发展，中小企业如尝试创办为买方有偿提供的网络代购、购物比较、网络导购以及为卖方提供网络分销、网络营销等网络交易过程中的衍生服务平台，可能会获得成功，并能促进我区实体市场和网络市场同步发展。近年来，我区就出现了多个此类平台，如台州聚乐买电子商务有限公司创办聚乐买电商导购平台（www.julemai.com），主要专注于为消费者网购省钱服务。台州市一起淘网络技术有限公司创办的一起淘平台（www.17tao.cn），致力于扶持中小企业和专业批发市场开拓网上电子商务渠道，使企业低成本、快速度建立自己的网上分销渠道。同时也为大学生以及其他自由职业者开展网络创业起步阶段提供一个便捷平台。作为政府及相关部门，应当鼓励这类平台发展，积极给予相关优惠政策。

与此同时，我们要鼓励本地已有“台州商盟”等公益性组织利用自身的会员优势和淘宝平台的资源对接优势，积极开展电子商务的相关技能培训，政府相关行业主管部门要给予各类经费扶持。时机成熟时，可成立具有一定公益性和营利性的专业化电子商务培训机构。鼓励商贸企业积极参与电子商务供应链平台的建设。鼓励有条件的本地商贸企业利用自身的品牌优势、货源优势、资金优势和仓储优势，积极构建本地及周边产品的电子商务供应链平台。通过对特定类产品的集中采购、集中存储、统一拍摄、统一文案，有效降价个体网上开店的成本和准入门槛，并加快发展和壮大其“网络分销员”队伍。积极改造现有市场摊位的上网条件，新建市场必须要网络到户。推进全区电子商务物流与快递网络建设，为电子商务发展提供基础保障。

附件一：区域经济与阿里巴巴集团合作案例信息

1、2013年1月8日，集合浙江省遂昌县原生态农产品、美食、竹炭、高山茶、旅游产品等特色商品的淘宝网“特色中国—遂昌馆”(suichang.china.taobao.com)正式上线。据了解，这是淘宝网上全国首家县级特色馆。打开淘宝网美食频道遂昌馆，当地特产烤薯、竹炭花生、即食笋、菊米等各种本土美食一应俱全，包含遂昌金矿国家矿山公园、南尖岩、神龙谷等遂昌各大景点的门票、酒店等旅游产品应有尽有，在遂昌馆，全国消费者可以将遂昌特色产品一“网”打尽。遂昌县委书记杜兴林表示，近年来，遂昌县顺应生态文明兴起的历史机遇，依托地域独特的农耕文化，大力发展原生态农产品，形成了一批生态优质、适宜网络销售的区域特色产品。电子商务和地方的结合，不仅有助于完善网络经济治理与发展模式，也有助于遂昌破解空间地理区位给山区发展带来的各种瓶颈制约。

2、2013年9月4日，温岭市政府为发挥现实优势、转化潜在优势、培育新型优势，提升温岭优势产业资源的组织化程度，与阿里巴巴公司正式签约“阿里巴巴·温岭电子商务合作项目”，通过搭建阿里巴巴电子商务平台建设温岭专区，促进辖区优质企业网上抱团经营，实现优势产业的转型升级。

附件二：什么是大数据时代？

随着信息技术的发展，数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。进入2012年，大数据（big data）一词越来越多地被提及，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据，并命名与之相关的技术发展与创新。

大数据具体内容包括网络媒体发布的新闻信息、网民在社交平台上发布的言论信息、消费者网购时留在平台上的交易信息、公众通话时电信运营商记录的通话信息以及政府相关部门在履职过程中掌握的管理对象信息等，数据具体形式有文字、声音、图像、视频等。

大数据到底有多大？（数据计量单位：1ZB=1024EB，1EB=1024PB，1PB= 1024TB，1TB= 1024GB，1GB= 1024MB，1MB= 1024KB，1KB= 1024B，电脑1B空间可以存放1个英文字母或半个汉字)。一组名为“互联网上一天”的数据告诉我们，一天之中，互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张DVD光盘（每张光盘容量约4G）；发出的邮件有2940亿封之多，相当于美国两年的纸质信件数量；发出的社区帖子达200万个，相当于《时代》杂志770年的文字量。国际数据公司（IDC）的研究结果表明，全球产生的数据量：2008年为0.49ZB，2009年为0.8ZB，2010年为1.2ZB，2011年为1.82ZB。而到2012年为止，人类生产的所有印刷材料的数据量是200PB，全人类历史上说过的所有话的数据量大约是5EB。IBM的研究称，整个人类文明所获得的全部数据中，有90%是过去两年内产生的。到了2020年，全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍。

大数据中的单个数据或小范围数据本身价值并不大，但通过技术手段对大量数据进行分析，就会得出十分有价值的信息。所谓大数据时代是指大数据在各个方面得到广泛应用，它对社会经济生活产生的影响绝不限于技术层面，而是为我们看待世界提供了一种全新的方法，即决策行为将日益基于数据分析做出，而不是像过去更多凭借经验和直觉做出。大数据主要掌握在电信运营商、大型网络平台服务商及省级以上政府管理部门手中，并受到数据拥有者的日益重视。阿里巴巴集团的核心资产就是形成了庞大的公司库和商品库，拥有500多亿市值的百度公司实际上完全依托于互联网的大数据。用户在淘宝网平台注册时，被迫签订的协议中还有这样一段文字：对于您提供的资料及数据信息，您授与淘宝及关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利。关于大数据的具体运用事例举不胜举，这里不详细表述。

2013年3月22日，奥巴马政府将数据定义为“未来的新石油”，宣布将“大数据战略”相关产业发展上升为国家意志，并表示一个国家拥有数据的规模、活性及解释运用的能力将成为综合国力的重要组成部分，未来，对数据的占有和控制甚至将成为陆权、海权、空权之外的另一种国家核心资产。2013年8月8日，国务院印发国发〔2013〕32号《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，实际上也是推进我国大数据应用的指导文件。